Retours

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Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter du jour de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif.

 Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous :

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.)

A l'attention de SARL MISS, 30 rue Pairolière06300 Nice, boutiquemiss06300@gmail.com :

Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien (...) pour la prestation de services ci-dessous :
Commandé le (...) reçu le (...) :
Nom et prénom du consommateur :
Adresse du consommateur : 
Signature du consommateur : 
Date : 

 

À partir du moment de l'information de la rétractation de la part du Client, SARL MISS prévoit le remboursement dans les 14 jours de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison.

SARL MISS procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Le Client devra renvoyer le bien à SARL MISS, 30 rue Pairolière, 06300 Nice, au plus tard quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Le Client devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

SARL MISS conseille au Client de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, SARL MISS n’acceptera aucune réclamation.

La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Vérifiez que vous retournez bien tous les articles neufs, étiquetés, dans leurs emballages d’origine, avec tous les accessoires éventuels (ceintures, dragonnes etc ..). Dans le cas contraire aucun remboursement ou échange seront effectués. 

Il est impératif que les produits ne soit pas endommagés à réception par notre service de contrôle .

En aucun cas les produits doivent avoir, odeurs, taches , trous , parfum et autres dégradations ne permettant pas la remise en vente.

En sus des 14 jours de droit de rétractation, vous disposerez par la suite d’un délai de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le colis. Si le délai n'est pas respecté, le colis sera refusé.

Tout colis retourné sans suivre la procédure indiquée sera refusé.

Veuillez noter que les marchandises sont sous votre responsabilité jusqu'à réception par  SARL MISS. MISS SHOP ne procédera  pas à un remboursement ou un échange sur des articles non reçus ou perdus en transit. Nous vous invitons à effectuer un retour avec numéro de suivi et conserver la preuve de dépôt en cas de litige.